Polityka prywatności
Opisuje zasady przetwarzania informacji na Twój temat, w tym danych osobowych oraz plików cookies (tzw. ciasteczek), w związku z korzystaniem z naszej strony internetowej.
Zapisy i płatności prowadzimy przez platformę LibrusGo - zasady przetwarzania danych uczestników zajęć opisuje dodatkowo regulamin zajęć.
1. Administrator danych i informacje ogólne
- Niniejsza polityka dotyczy serwisu internetowego działającego pod adresem zabawa-taniec-energia.pl (dalej „Serwis”).
- Administratorem danych osobowych oraz operatorem Serwisu jest SMARTVIBE sp. z o.o. z siedzibą w Cząstkowie (Cząstków 91, 62-650 Kłodawa), wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0001190493, NIP 6662137505, REGON 54253862000000 (dalej „Administrator”), działająca pod marką Zabawa - Taniec - Energia.
- Kontakt z Administratorem w sprawach danych osobowych: kontakt@zabawa-taniec-energia.pl.
- Administrator nie wyznaczył Inspektora Ochrony Danych. We wszystkich sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych można kontaktować się na powyższy adres e-mail.
- Serwis ma charakter informacyjny. Zapisy na zajęcia oraz płatności prowadzone są przez zewnętrzną platformę LibrusGo - zasady przetwarzania danych uczestników zajęć określa regulamin zajęć.
2. Zakres przetwarzanych danych
- W zależności od sposobu korzystania z Serwisu Administrator może przetwarzać następujące dane:
- imię i nazwisko oraz adres e-mail - jeśli napiszesz do nas wiadomość,
- numer telefonu - jeśli podasz go w treści zapytania,
- treść korespondencji kierowanej do Administratora,
- dane zbierane automatycznie podczas korzystania z Serwisu (m.in. adres IP, dane o urządzeniu i przeglądarce, pliki cookies) - szczegóły w sekcjach dotyczących logów i plików cookies.
- Zakres przetwarzanych danych jest każdorazowo adekwatny do celu, w jakim dane są zbierane.
- Dane związane z zapisem dziecka na zajęcia (dane dziecka i opiekuna, dane rozliczeniowe) zbierane są na platformie LibrusGo, a płatności obsługuje operator Autopay. Administrator nie przechowuje danych karty płatniczej.
3. Cele, podstawy prawne i okresy przechowywania
- Obsługa zapytań kierowanych mailowo lub telefonicznie - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes). Okres: przez czas niezbędny do obsługi zapytania, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
- Realizacja umowy o udział dziecka w zajęciach - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b RODO. Okres: przez czas trwania umowy, a następnie do upływu okresu przedawnienia roszczeń (do 6 lat).
- Realizacja obowiązków księgowo-podatkowych - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny). Okres: przez czas wymagany przepisami podatkowymi i o rachunkowości (co do zasady 5 lat, licząc od końca roku, w którym wystawiono dokument).
- Rozpatrywanie reklamacji oraz ustalenie, dochodzenie lub obrona roszczeń - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO. Okres: do czasu rozpatrzenia reklamacji oraz do upływu okresu przedawnienia roszczeń.
- Analiza statystyczna ruchu w Serwisie oraz działania marketingowe z wykorzystaniem plików cookies - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda). Cookies analityczne i marketingowe uruchamiamy wyłącznie po wyrażeniu zgody w panelu zgód wyświetlanym przy pierwszej wizycie. Okres: do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu, nie dłużej niż 3 lata w odniesieniu do danych marketingowych.
- Publikacja zdjęć i nagrań z zajęć - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. a RODO (odrębna, dobrowolna zgoda opiekuna). Okres: do czasu wycofania zgody.
- Zapewnienie bezpieczeństwa oraz administrowanie Serwisem (logi serwera) - podstawa: art. 6 ust. 1 lit. f RODO. Okres: przez czas niezbędny do administrowania Serwisem.
4. Odbiorcy danych
- W niektórych sytuacjach Administrator przekazuje dane osobowe innym odbiorcom, jeśli jest to niezbędne do wykonania umowy lub realizacji obowiązków ciążących na Administratorze. Odbiorcami danych mogą być:
- firma hostingowa - SEOHOST Sp. z o.o. (ul. Obornicka 330, 60-689 Poznań, NIP 9721323212, REGON 520718284, KRS 0000939910) - na zasadzie powierzenia,
- operator platformy zapisów - LibrusGo,
- operator płatności - Autopay,
- dostawca systemu do wystawiania faktur oraz podmiot świadczący usługi księgowe,
- Krajowy System e-Faktur (KSeF), prowadzony przez Szefa Krajowej Administracji Skarbowej - w zakresie obowiązku wystawiania faktur ustrukturyzowanych,
- dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (m.in. Google, Meta),
- operatorzy poczty elektronicznej,
- upoważnieni współpracownicy Administratora, korzystający z danych w celu realizacji działania Serwisu i zajęć.
5. Przekazywanie danych poza Europejski Obszar Gospodarczy
- Co do zasady nie przekazujemy Twoich danych poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).
- Wyjątkiem są dane przetwarzane przez dostawców narzędzi analitycznych i marketingowych (m.in. Google oraz Meta/Facebook) z siedzibą w USA. W takim przypadku przekazywanie odbywa się na podstawie odpowiednich zabezpieczeń, w szczególności ram Data Privacy Framework lub standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.
6. Twoje prawa
- Przysługuje Ci prawo żądania od Administratora:
- dostępu do swoich danych osobowych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych.
- Przysługuje Ci prawo wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych opartego na prawnie uzasadnionym interesie Administratora, w tym profilowania.
- W zakresie, w jakim przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody, przysługuje Ci prawo do jej wycofania w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
- Żądania dotyczące danych osobowych możesz zgłaszać w formie elektronicznej, na adres: kontakt@zabawa-taniec-energia.pl.
- Przysługuje Ci prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego - Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa).
- Podanie danych jest dobrowolne, lecz w zakresie niezbędnym do zawarcia i realizacji umowy oraz obsługi Serwisu - konieczne.
7. Metody ochrony danych stosowane przez Administratora
- Miejsca wprowadzania danych osobowych są chronione w warstwie transmisji (certyfikat SSL). Dzięki temu dane wprowadzone na stronie są szyfrowane na urządzeniu użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.
- Administrator okresowo zmienia hasła administracyjne.
- Istotnym elementem ochrony danych jest regularna aktualizacja oprogramowania wykorzystywanego przez Administratora do przetwarzania danych osobowych.
8. Hosting i logi serwera
- Serwis jest hostowany (technicznie utrzymywany) na serwerach operatora: SEOHOST Sp. z o.o., ul. Obornicka 330, 60-689 Poznań, NIP 9721323212, REGON 520718284, KRS 0000939910.
- Firma hostingowa, w celu zapewnienia niezawodności technicznej, prowadzi logi na poziomie serwera. Zapisowi mogą podlegać:
- zasoby określone identyfikatorem URL (adresy żądanych zasobów - stron, plików),
- czas nadejścia zapytania oraz czas wysłania odpowiedzi,
- nazwa stacji klienta - identyfikacja realizowana przez protokół HTTP,
- informacje o błędach, jakie nastąpiły przy realizacji transakcji HTTP,
- adres URL strony poprzednio odwiedzanej przez użytkownika (referer link),
- informacje o przeglądarce użytkownika oraz o adresie IP,
- informacje związane z obsługą poczty elektronicznej kierowanej do Administratora oraz wysyłanej przez Administratora.
9. Informacje w formularzach i korespondencji
- Serwis zbiera informacje podane dobrowolnie przez użytkownika, w tym dane osobowe, o ile zostaną one podane.
- Serwis może zapisać informacje o parametrach połączenia (oznaczenie czasu, adres IP).
- Dane podane w wiadomości lub formularzu są przetwarzane w celu wynikającym z jego funkcji, np. w celu obsługi zgłoszenia lub kontaktu w sprawie zajęć. Każdorazowo kontekst i opis formularza w czytelny sposób informuje, do czego on służy.
10. Logi Administratora
- Informacje o zachowaniu użytkowników w Serwisie mogą podlegać logowaniu. Dane te są wykorzystywane w celu administrowania Serwisem.
11. Istotne techniki marketingowe
- Administrator może stosować analizę statystyczną ruchu na stronie za pomocą Google Analytics (Google Inc. z siedzibą w USA) - wyłącznie po wyrażeniu zgody na cookies analityczne. Administrator nie przekazuje operatorowi tej usługi danych osobowych, a jedynie zanonimizowane informacje. Usługa bazuje na wykorzystaniu plików cookies.
- Administrator może stosować techniki remarketingowe, pozwalające na dopasowanie przekazów reklamowych do zachowania użytkownika w Serwisie. Warunkiem technicznym takich działań jest włączona obsługa plików cookies.
- Administrator może korzystać z piksela Facebooka (Meta). Technologia ta powoduje, że serwis Facebook (Meta Platforms Inc. z siedzibą w USA) wie, że dana osoba w nim zarejestrowana korzysta z Serwisu. Usługa bazuje na wykorzystaniu plików cookies.
- Administrator może stosować profilowanie w rozumieniu przepisów o ochronie danych osobowych.
12. Informacja o plikach cookies
- Serwis korzysta z plików cookies. Bez Twojej zgody stosujemy wyłącznie cookies niezbędne do prawidłowego działania Serwisu.
- Pliki cookies (tzw. „ciasteczka”) stanowią dane informatyczne, w szczególności pliki tekstowe, które przechowywane są w urządzeniu końcowym użytkownika Serwisu i przeznaczone są do korzystania ze stron internetowych Serwisu. Cookies zazwyczaj zawierają nazwę strony internetowej, z której pochodzą, czas przechowywania ich na urządzeniu końcowym oraz unikalny numer.
- Podmiotem zamieszczającym na urządzeniu końcowym użytkownika pliki cookies oraz uzyskującym do nich dostęp jest operator Serwisu.
- Pliki cookies wykorzystywane są w następujących celach:
- zapewnienie prawidłowego działania Serwisu i zapamiętanie preferencji użytkownika,
- realizacja celów określonych w części „Istotne techniki marketingowe”.
- W ramach Serwisu stosowane są dwa zasadnicze rodzaje plików cookies: „sesyjne” (session cookies) oraz „stałe” (persistent cookies). Cookies „sesyjne” są plikami tymczasowymi, przechowywanymi do czasu opuszczenia strony lub wyłączenia przeglądarki. „Stałe” pliki cookies przechowywane są przez czas określony w ich parametrach lub do czasu ich usunięcia przez użytkownika.
- Podczas pierwszej wizyty użytkownik może wyrazić zgodę na poszczególne kategorie plików cookies (np. niezbędne, analityczne, marketingowe) lub jej odmówić - za pomocą panelu zgód dostępnego w Serwisie.
- Ograniczenie stosowania plików cookies może wpłynąć na niektóre funkcjonalności dostępne w Serwisie.
- Pliki cookies zamieszczane w urządzeniu końcowym użytkownika mogą być wykorzystywane również przez współpracujące z operatorem Serwisu podmioty, w szczególności Google (Google Inc. z siedzibą w USA) oraz Facebook / Meta (Meta Platforms Inc. z siedzibą w USA).
13. Zarządzanie plikami cookies - jak wyrażać i cofać zgodę
- Zgodę na pliki cookies można w każdej chwili zmienić lub wycofać za pomocą panelu ustawień cookies dostępnego w Serwisie.
- Jeśli użytkownik nie chce otrzymywać plików cookies, może również zmienić ustawienia przeglądarki. Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów bezpieczeństwa i utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach uniemożliwić korzystanie ze stron www.